Mautic es una plataforma de automatización de marketing de código abierto que permite a las empresas y organizaciones personalizar y automatizar sus campañas de marketing. Una de las características más potentes de Mautic es su capacidad para crear y gestionar formularios. Los formularios son una herramienta esencial para recopilar información sobre los clientes potenciales y para interactuar con ellos. En este artículo, te guiaré a través del proceso de creación y gestión de formularios con Mautic.
Creación de Formularios con Mautic
1. Acceso al Creador de Formularios: Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Mautic y navega hasta la sección de formularios. Haz clic en «Nuevo» para comenzar a crear un nuevo formulario.
2. Selección del Tipo de Formulario: Mautic ofrece dos tipos de formularios: Formularios de Campaña y Formularios Independientes. Los formularios de campaña se utilizan dentro de las campañas de Mautic y se activan en función de las acciones del usuario. Los formularios independientes, por otro lado, no están vinculados a ninguna campaña y se pueden utilizar para recopilar información de los usuarios en cualquier momento.
3. Configuración del Formulario: A continuación, deberás configurar tu formulario. Esto incluye darle un nombre, decidir si quieres que se muestre un mensaje de agradecimiento después de que se envíe el formulario, y configurar cualquier redirección que desees que ocurra después de que se envíe el formulario.
4. Adición de Campos al Formulario: Ahora es el momento de añadir campos a tu formulario. Mautic ofrece una amplia variedad de tipos de campos, incluyendo campos de texto, áreas de texto, botones de radio, casillas de verificación, listas desplegables, y más. Asegúrate de que los campos que añadas a tu formulario sean relevantes para la información que estás tratando de recopilar.
5. Configuración de Acciones del Formulario: Finalmente, deberás configurar las acciones que quieres que ocurran cuando se envíe el formulario. Esto podría incluir enviar un correo electrónico al usuario, añadir el contacto a una segmentación específica, o iniciar una campaña.
Gestión de Formularios con Mautic
Una vez que hayas creado tu formulario, Mautic te proporciona una serie de herramientas para gestionarlo. Estas incluyen:
1. Seguimiento de Envíos: Mautic te permite seguir los envíos de tus formularios, lo que te da una idea de cómo están funcionando tus formularios y dónde puedes necesitar hacer ajustes.
2. Edición de Formularios: Si necesitas hacer cambios en tu formulario después de haberlo creado, Mautic facilita la edición de tus formularios.
3. Clonación de Formularios: Si tienes un formulario que está funcionando bien y quieres crear un formulario similar, puedes clonar fácilmente ese formulario y luego hacer los ajustes necesarios.
4. Eliminación de Formularios: Si un formulario ya no es necesario, puedes eliminarlo fácilmente de tu cuenta de Mautic.
En resumen, Mautic ofrece una gama de herramientas potentes y flexibles para la creación y gestión de formularios. Con un poco de práctica, podrás utilizar estas herramientas para recopilar información valiosa sobre tus clientes potenciales y mejorar tus campañas de marketing.
